千问开放平台

千问开放平台是阿里巴巴通义千问于2026年8月10日正式上线的AI智能体开放生态，面向生态伙伴与开发者全面开放手机、PC和AI眼镜三类终端的服务接入能力。平台以"对话即服务"为核心定位，把日常生活中的高频服务统一装进对话窗口，让用户只需说一句话即可完成从咨询、推荐到履约的全链路操作。

首批生态合作伙伴

平台首期覆盖物流运输、房产居住、本生活、理财、汽车等十多个日常生活与高频服务场景。已接入的生态伙伴包括顺丰速运、天鹅到家（鹅宝）、联想乐享、自如租房、盈米基金（且慢小顾）、哈啰租车、彩云天气、快递100（果宝）、闪送、飞常准、美的美居、嘟嘟巴士等。菜鸟、夸克网盘、夸克扫描王等阿里生态产品也同步接入，为用户提供智能寄件、网盘整理、超清扫描、文件查询等原生能力。

三端同步覆盖

千问开放平台最大的差异化在于首次实现手机、PC、AI眼镜三端一致的服务接入体验。在手机端，用户在千问App中@相关服务智能体或点击右上角"圆点角标"即可调用；PC端继承同一套对话空间，支持多任务并行；AI眼镜端则面向所有开发者开放Skill接入和行业定制两种模式，开发者甚至可以只用自然语言描述就生成眼镜专属Skill。

开发者友好基础设施

为降低生态接入门槛，平台提供四大基础能力：账号体系（免登录复用千问账号）、AI支付（对话内一键完成交易）、订单接入（履约结果回写到对话）、端到端调测（标准化协议+一键授权）。还内置前端组件与多模态交互模板，让服务方无需从零搭建对话界面。例如租房类伙伴可结合保洁、维修、续约、换房等时间节点，为租户打造个性化的"租房日历"服务。

典型场景示例

在千问上，说一句"帮我给上海客户寄个文件"，顺丰智能体会自动记住用户寄送地址等物流关系直接下单；说一句"找一套通勤45分钟的两居室"，自如租房会按地段、户型、预算匹配房源，点击房源卡片可看图片、视频、VR并一键预约管家看房；问盈米基金"有一笔闲钱想放三年以上投什么"，且慢小顾会基于风险偏好筛选基金并诊断用户授权账户的持仓配置。彩云天气甚至能告诉用户"几点出去遛狗不会烫脚"。

公益与无障碍创新

AI眼镜端的开放平台尤为值得注意：开发者可调用"眼镜拍照"能力为视障人士开发"身边有什么"Skill，主动识别前方门槛、台阶等障碍物并语音提醒。这种由AI能力+开放生态催生的公益创新，正是平台希望长期培育的方向。

战略意义

千问开放平台标志着阿里在国产AI Agent生态化方向的关键一步。把智能体直接嵌入对话窗口而非独立App分发，本质上是把千问App重塑为下一代生活服务入口，与海外ChatGPT Apps SDK的"对话即App Store"思路殊途同归。对于服务方而言，这意味着一个日活数千万的高质量分发渠道；对于用户而言，意味着十几种生活服务不再需要十几个App。

对于国内AI生态而言，千问开放平台的真正价值不只是三端覆盖的工程能力，更是把阿里系内部场景（菜鸟、夸克、美的美居）与外部生态（顺丰、自如、闪送）通过同一套对话协议打通，这在国内尚属首次。