苹果国行AI千问文档紧急下架 客服称未通知

时间：2026年8月8日下午至8月9日上午 地点：苹果中国官网 Mac 使用手册页 人物：苹果中国客服、苹果官网编辑团队、阿里千问、Apple智能产品组 事件详情：8月8日下午，苹果中国官网 Mac 使用手册悄然新增一篇题为《在 Mac 上配合 Apple 智能使用千问》的简体中文支持文档，首次以官方口径确认国行 Apple 智能将与阿里巴巴通义千问大模型协同工作。文档显示千问扩展适用于 macOS 26.6 及以上版本，主要面向中国大陆用户，可通过"系统设置→Apple 智能与 Siri→扩展"启用，覆盖 Siri 问答与写作工具两个入口，前者支持让千问写诗、总结文稿，后者可在备忘录、邮件等应用中改写和创作文本。然而该文档上线不到一天，便于 8 月 9 日上午从苹果官网下线，原链接已无法访问，目前仅保留 Apple 智能配合 ChatGPT 的相关说明。 背景：苹果与阿里关于国行 AI 的合作传闻最早可追溯至 2025 年 2 月，《The Information》报道双方就 AI 整合展开谈判并提交监管部门审批；同年 6 月，海外博主在 iOS 27 Beta 2 固件代码中发现"Baidu Visual Search"字符串，曝光百度在国内版"苹果智能"中扮演类似美版 OpenAI+谷歌的角色；今年 7 月，国家网信办按《生成式人工智能服务管理暂行办法》将"Apple 智能"等 7 款生成式 AI 服务纳入备案，苹果 CEO 蒂姆·库克随后在财报电话会议确认已在中国获准推出首批 Apple 智能功能。阿里千问方面 8 月 8 日同步确认将作为 AI 能力集成至 Apple 智能，覆盖 iOS、iPadOS、macOS 与 visionOS。 影响：国行 Apple 智能落地节奏再添变数，原本预计近期上线的 Siri 与写作工具接入千问的体验被按下暂停键；苹果客服对外口径强调"相关配套服务仍在推进审批流程，必须通过相关部门审核后才能正式上线"，意味着最终合作伙伴仍存在调整空间。对阿里而言，C 端最关键入口——苹果生态——暂时未能打通，千问此前已在 Mac、iPhone、iPad 上积累的曝光度被冻结。 总结：苹果国行 AI 与阿里千问的合作方案在"未官宣却先上线文档"后又"上线不到一天即紧急下架"，客服回应"目前并没有收到相关通知"，凸显出苹果在监管审批、合作伙伴最终敲定与产品节奏之间的多方博弈；此次"乌龙"既让市场重新评估阿里千问入华的确定时点，也提醒各方国行 Apple 智能距离真正落地仍需等待监管与官方的明确信号。 参考来源： - 智东西：https://zhidx.com/p/583346.html - IT之家：https://www.ithome.com/0/987/579.htm - 极客公园：http://www.geekpark.net/news/368577 - 腾讯新闻：https://new.qq.com/rain/a/20260809A04QEH00 - 腾讯新闻：https://new.qq.com/rain/a/20260809A09PPO00 - 快科技/红星资本局：https://so.html5.qq.com/page/real/search_news?docid=70000021_6196a78383630952 - 新浪科技/IT之家：https://www.ithome.com/0/987/467.htm