时间:2026年8月25日(美国时间),北京时间8月26日广泛报道
地点:美国西雅图(亚马逊总部)
人物:贝索斯(亚马逊创始人,曾命名MTurk为"人工版AI")、安迪·贾西(亚马逊CEO)、克里斯塔·帕沃洛斯基(Krista Pawloski,数据从业者权益组织Turkopticon工作人员)
事件详情:亚马逊8月25日通过Mechanical Turk(MTurk)官网发布通知,宣布将于2026年9月30日正式关闭运营已21年的众包工作平台Mechanical Turk。平台自2005年上线以来,主营数据标注、音视频转录、问卷调查等"人类智能任务"(HIT),单项报酬通常仅几美分。关停分阶段进行:7月30日已停止受理新Requester与Worker注册;9月30日为HIT提交功能终止日,未提交HIT将自动失效;Requester可在10月30日前审核或拒绝已完成的工作并发放奖金,逾期将自动核准;Worker的交易记录则可保留查看至2027年1月28日。亚马逊官方表示,关停决定是"定期评估旗下项目、工具与服务"的常规调整,并未具体说明原因。
背景:MTurk鼎盛时期注册工作者超过50万人,被称为"Turker"。其名取自18世纪一台会下棋的"机械土耳其人"装置,外表是机器,实则由人类棋手操控——贝索斯借此将该平台命名为"人工版人工智能"(Artificial Artificial Intelligence)。MTurk早年为亚马逊电商网站海量数据标注立下汗马功劳,2018年起又成为AWS SageMaker的人工标注入口。然而近年来,MTurk持续衰退:一方面,2023年瑞士洛桑联邦理工学院(EPFL)研究显示,高达46%的MTurk工作人员实际使用大语言模型代为完成任务,让平台作为"人类产出数据"的来源价值大打折扣;另一方面,Scale AI、Mercor、Prolific等专业化数据标注初创公司崛起,挤压了零散众包模式的生存空间。亚马逊同时表示,MTurk的关停也将影响SageMaker Ground Truth与Amazon Augmented AI,两项服务届时将无法再选用MTurk类型工作者。
影响:MTurk退场是整个AI数据标注行业剧变的缩影——"蛇吞尾"循环(Turker借AI工具完成原本用于训练AI的任务)使得平台承诺的"人类判断"实质上演变为"AI生成经由人工转交",平台所依托的人工参与基础面临根本性挑战。对依赖MTurk灵活收入的全职"Turker"群体而言冲击最大,帕沃洛斯基表示很多人"全职依赖这份工作"且"现在非常担忧";对部分仍使用MTurk处理数据业务的保险、旅游等企业,则需紧急迁移到Scale AI等替代服务商。值得注意的是,亚马逊的AI投入重心正在从众包人力环节转向云计算基础设施和头部AI企业的股权投资:今年2月亚马逊向OpenAI投资500亿美元,4月又宣布向Anthropic追加投资50亿美元,叠加此前80亿美元及最高200亿美元的里程碑挂钩资金,总投资规模可达330亿美元。AI数据标注行业的这场剧变,并未削弱人类数据的价值,反而使其稀缺性更加凸显——行业正向高质量、可溯源、人机协同的新范式过渡。
总结:贝索斯口中"人工版AI"走向终点。亚马逊关停运营21年的Mechanical Turk,标志着粗放式人工众包时代落幕——生成式AI已经能替代大量人工标注任务,专业化服务商又切走了高价值订单,留给众包平台的生存空间持续收缩。MTurk的退场既是对"Turker"群体的重创,也倒逼整个数据标注行业向高质量、可溯源、人机协同的新范式转型。
参考来源:
1. https://www.mturk.com/help?aff_id=1007 (MTurk官方Closure FAQs)
2. https://longbridge.com/en/quote/AMZN270115C300000.US/news/296967323 (CNBC via Longbridge:Amazon service Bezos once called 'artificial artificial intelligence' is shutting down)
3. https://www.techrepublic.com/article/news-amazon-mechanical-turk-shutdown/ (TechRepublic:Amazon Mechanical Turk to Shut Down Sept. 30 After 21 Years)
4. https://techflowpost.com/en-US/newsletter/133543 (TechFlow:Amazon will shut down its crowdsourcing annotation platform Mechanical Turk at the end of September)
5. https://new.qq.com/rain/a/20260826A04KKW00 (环球市场播报:亚马逊将于9月底关闭旗下众包工作平台Mechanical Turk)
6. https://new.qq.com/rain/a/20260826A0656G00 (智通财经:贝佐斯口中"人工版AI"走向终点)
7. https://weibo.com/2835373702/5336552502726602 (AMZ123跨境资讯:亚马逊宣布2026年9月30日关停众包平台Mechanical Turk)
8. https://www.163.com/dy/article/L58N43E30511BLFD.html (网易/中国新闻网:亚马逊将关闭众包平台Mechanical Turk 运营21年后退出历史舞台)
9. https://ifnews.com/news.html?aid=864156&cid=49 (国际金融报:亚马逊关闭MTurk,AI数据标注行业落寞)
10. https://news.sina.cn/bignews/2026-08-27/detail-inipthnz5525616.d.html (新浪新闻:亚马逊关停MTurk人工AI时代落幕)









