# 404曝微软Copilot承包商可看用户照片
**时间**:2026年9月30日(IT之家综合报道)/ 2026年9月28日(404 Media 独家披露)
**地点**:美国
**人物**:Joseph Cox(404 Media 调查记者)、微软 Copilot 外包承包商、Microsoft Copilot 用户
**事件详情**:科技媒体 404 Media 记者 Joseph Cox 于 9 月 28 日发布独家调查报告,依据获取的内部文件披露,数百名受雇于微软的合同工能够完整查看 Copilot 用户上传的含有清晰面部信息的照片、用户输入的原始提示词,以及 AI 生成的前后编辑结果。这些承包商并非内容审核员,主要工作是给 AI 生成质量打分,以普通观看者的直觉作出判断;其中至少一家负责招募的公司为 Prolific。受访承包商表示:人脸从不会被打码,而且很多提示词带有性暗示,涉及走光照、非自愿编辑等明显不当请求,承包商反复接触此类露骨内容。
**背景**:外包人工审核是当前 AI 行业的常见做法,OpenAI、Google 等公司也采用类似机制。微软 Copilot 隐私常见问题解答中称,用户上传的图片在用于训练 AI 前会模糊处理人脸等,但这一表述主要针对训练环节,并未完全覆盖人工评级场景。微软在隐私 FAQ 中同时确认,Copilot 用户共享的文件会被安全存储长达 18 个月后才自动删除。
**影响**:此次披露揭示 Copilot 用户隐私保护存在重大隐患,承包商可看到含人脸的私人照片及敏感提示词,与微软对外宣称的隐私承诺形成落差。该事件预计将引发监管机构对 AI 公司外包人工审核流程的进一步审查,并可能影响 Copilot 在企业市场的信任度。
**总结**:微软需在隐私政策中更明确披露 Copilot 外包人工审核的范围、数据存储期限以及人脸打码机制,以重建用户对消费级 AI 助手的信任。AI 行业整体也需就外包人工审核的伦理边界达成更清晰的行业标准。
**参考来源**:
- 404 Media 独家调查:https://www.404media.co/humans-reading-copilot-prompts-images/
- IT之家报道:https://www.ithome.com/1/008/606.htm
- PCMag Australia:https://au.pcmag.com/ai/120156/human-contractors-are-reviewing-copilot-prompts-and-a-lot-of-you-are-creeps
- Malwarebytes Blog:https://www.malwarebytes.com/blog/ai/2026/09/humans-are-reviewing-copilot-users-bizarre-and-abusive-image-editing-requests
- Cybernews:https://cybernews.com/ai-news/copilot-human-reviewers-sexual-ai-content-prompts/
- Windows Forum:https://windowsforum.com/news/microsoft-copilot-image-uploads-may-be-seen-by-human-reviewers-privacy-risks-explained.446346/
- 网易科技(中文转报):https://www.163.com/dy/article/L82N6MKB0511B8LM.html
- 报价宝(中文转报):https://www.baojiabao.com/a716758
- 微软 Copilot 隐私 FAQ:https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/privacy-faq-for-microsoft-copilot







