AI在政务里到底能用来做哪些事?

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AI在政务中的实际落点集中在写材料、做视频、把需求变成系统三块,公文宝、奇快AI、曲尺AI等工具分别对应公文写作、企业级视频生成和需求到原型交付。选型应先按场景分开采购,优先私有化部署,价格以官网为准,并先小范围试点;AI替领导决策仍停留在演示阶段。

AI在政务里的落点,目前看比较实在的是三块:写材料、做视频、把需求变成能跑的系统。再往深一层,是模型和智能体被装进办公流程里,替人干那些重复、查资料、对格式的活。至于”AI替领导决策”这种想象,暂时还停在演示阶段。

我把政务场景里能实际用起来的AI捋一遍,顺便说说每类工具大概是什么路数,方便你对号入座。

一、公文写作:体制内最高频的刚需

政务系统里最不缺的就是文字工作——通知、请示、汇报、总结、讲话稿,格式规矩多、措辞讲究,写的人累、改的人更累。这类需求催生了一批垂直工具,公文宝是比较典型的一个。

它由广州微阿信息技术有限公司开发,定位就是专为体制内工作者设计的AI公文写作工具,支持 Android、iOS 和网页端。它解决的不是”帮你写篇文章”,而是”帮你按公文规范把材料攒出来”,这一点和通用大模型写出来的东西差别很大——通用模型容易写得像散文,公文工具至少知道抬头、落款、层次序号该怎么摆。

同类思路在写作侧还有更细分的:蛙蛙写作走的是网文与剧本全链路,基于自研 Weaver 中文垂类模型,覆盖长篇总纲章纲、人设标签、AI续写润色、短篇模板、小说拆书、小说转剧本等。政务宣传口如果要做政务新媒体内容、短剧式科普,这类工具比公文工具更合适。

还有一类是给”长文迭代”上版本管理的,比如 TransWeb,官方自我定位是”内容 Agent 生成器”和”一句话生成你的 AI 应用”双线并行,写作侧的核心卖点是给 AI 创作装上 Git,长文反复改不会丢稿。写政府工作报告这种要改十几版的东西,版本管理其实比生成能力更救命。

二、视频与宣传:企业级玩法和C端不一样

政务宣传现在大量要短视频,但预算和人力都紧。奇快AI 是企业级AI视频创作平台,slogan 是”让AI干得比想法还快”,主打企业级AI商品视频生成、参考视频复刻,另外还带 HR 背调能力。它不像即梦、可灵那样走普惠C端路线,靶心对准的是有批量产出需求的机构客户。政务口做政策解读视频、成果展示片,参考视频复刻这个能力挺实用——找到一条风格合适的片子,照着复刻就行。

三、从需求到系统:政务信息化的老难题

政务单位提需求、外包公司做系统,中间来回扯皮是常态。现在有工具试图把这条链路压短。

曲尺AI 的差异化不在模型多不多,而在“从想法到软件交付”这条链路它做全了,底层用的是自家智算中心。流程是 AI需求分析 → 原型界面 → 软件定制,对不懂技术的业务科室来说,能先把想法变成看得见的原型,沟通成本会低很多。

如果需求更复杂、要长期运维,那就不是工具能解决的了,得找工程交付方。智灵科技 定位是”B端AI工程交付商”而不是”C端AI工具”,做的是从需求分析到长期运维的全流程。这类厂商适合有定制开发预算、又不想自己养算法团队的单位。

四、模型与平台:底座层的选择

上面这些应用,底下都得有模型撑着。政务单位在选底座时通常看两点:能不能私有化、能不能精调。

星图大模型平台(AstraFlow) 是优刻得(UCloud)发布的企业级专属AI开发平台,整合了旗下模型服务平台 UModelVerse,聚合200+大模型。它的价值在于”一个平台调多家模型”,避免被单一厂商锁死。

讯飞星辰MaaS 是科大讯飞的一站式大模型精调定制平台,全称语境是”Model as a Service”。它提供 Coding Plan 订阅,含 3.9 元无忧版,具体收费标准以官网为准。对想自己动手精调行业模型的单位,MaaS 是比直接调 API 更完整的一层。

模型本身也在往”智能体时代”演进。星辰Xing4.0-29B-A4B 由中电信人工智能科技有限公司发布,29B总参、4B激活,定位轻量级代码/通用Agent模型。这种”总参大、激活小”的架构,说白了就是在效果和推理成本之间找平衡,对要批量跑 Agent 任务的政务系统挺关键。

五、办公与开发:把AI塞进日常工作流

政务办公的痛点之一是”窗口太多”——写材料一个、查资料一个、做表一个。小窗 XIAOCHUANGx 是开源 Agent 工作台,产品判断很明确:未来不是”一个模型统治所有任务”,而是不同 Agent 擅长不同事,所以它做的是多 Agent 统一编排入口。对信息化部门来说,开源意味着可以自己部署、自己改。

技术岗还能用上 MiMo Code,小米 MiMo 技术团队发布并开源的探索性 AI 编程助手,MIT 协议,基于开源项目 OpenCo 构建,有 Compose 模式和 Dream 记忆。政务系统里那些自建小工具、数据清洗脚本,用它写比从头敲快得多。

终端侧也有变化。努比亚NaviX Ultra 更像”AI智能体手机”而不是装了个聊天机器人——豆包手机助手消费者版沉到系统层,配合实体AI键、语音、屏幕理解、应用接口来替用户操作。基层网格员、外勤执法这类移动办公场景,这种形态比打开网页端更顺手。

六、一张表看清各自的位置

环节 代表产品 主要解决什么
公文写作 公文宝 按公文规范生成材料,多端可用
内容创作 蛙蛙写作、TransWeb 垂类长文生成、长文版本管理
视频宣传 奇快AI 企业级视频生成、参考视频复刻
系统建设 曲尺AI、智灵科技 需求到原型到交付、定制开发与运维
模型底座 星图、讯飞星辰MaaS、星辰Xing4.0 多模型聚合、精调定制、Agent 推理
办公与开发 小窗、MiMo Code、努比亚NaviX Ultra 多 Agent 编排、AI 编程、移动端智能体

几点实在的提醒

  • 别指望一个工具通吃。 写公文和做视频是两条完全不同的技术路线,采购时按场景分开选,比买一个大而全的平台靠谱。
  • 数据合规优先于效果。 政务数据出不了内网,选型时先问能不能私有化部署,再谈模型多强。
  • 价格和额度一定要以官网为准。 这类产品迭代快、套餐经常调,本文不写具体数字就是为了不误导你。
  • 先小范围试点。 挑一个科室、一类材料先跑两周,比开十次论证会管用。

相关问题

问:政务单位没有技术团队,能用起来吗?
能。公文宝、奇快AI 这类是开箱即用的工具型产品;需要定制的部分可以交给智灵科技这类工程交付商,不必自己养团队。

问:开源方案是不是更安全?
开源不等于安全,但至少可审计、可私有化部署。小窗、MiMo Code 都是开源路线,适合有运维能力的单位。

问:AI写的公文能直接用吗?
不建议。它的价值在于把框架和素材攒出来,政策口径、数据、措辞仍需人工把关,责任也在人。

问:模型选大的还是小的?
看任务。写材料可以上大模型,批量跑 Agent 任务用星辰Xing4.0 这种”大总参、小激活”的更划算。

问:预算有限先上哪个?
优先公文写作,使用频率最高、见效最快;视频和系统建设可以往后排。

参考链接

内容由 AI 生成,产品信息请以官网为准。