调查显示仅 9% 美国观众接受博物馆用 AI

时间：2026 年 11 月 4 日，Arts & Voices 发布报道称，美国博物馆联盟（AAM）2026 年度调查显示，仅 9% 的美国观众接受在展览中使用人工智能。 地点：该调查在美国全国范围内进行，覆盖 2,045 名成年人。 人物：美国博物馆联盟（AAM）发起调查，Tom Whitfield 在 Arts & Voices 报道了结果，史密森尼国家亚洲艺术博物馆是少数计划引入 AI 的机构之一。 事件详情：AAM 2026 年对 2,045 名美国成年人展开调查，结果显示仅 9% 的受访者接受在博物馆展览中使用 AI。19% 的人不介意 AI 用于头脑风暴，但不接受其撰写展览文本；29% 对 AI 代写馆方邮件没有顾虑；43% 的受访者认为从展览文本到宣传邮件，所有内容都应由人类完成。与此同时，史密森尼国家亚洲艺术博物馆计划在 VR 重建的惠斯勒《孔雀厅》项目中引入 AI。调查还指出，疫情后观众的回访率已进入「新常态」，问题不在于是否有人来博物馆，而在于来访频率。 背景：早在 2026 年 1 月，AAM 曾发布过类似调查，当时超过 70% 的受访者反对在展览中使用 AI，英国博物馆因在 Instagram 分享 AI 生成图像而遭争议。本次调查进一步量化了公众对 AI 在博物馆核心展陈中应用的抵触程度。 影响：调查结果揭示了公众对 AI 在文化机构中应用的深层不安——接受度集中在行政辅助场景，而对展览内容等「解释性核心」持强烈排斥。这给计划引入 AI 的博物馆敲响警钟：技术落地不仅要考虑可行性，还需应对公众信任赤字。 总结：AAM 调查传递的信号很明确：美国观众希望博物馆内容保持「人类创作」，AI 的角色边界仍在探讨。对于正在尝试 AI 的机构而言，透明沟通或许是降低抵触的关键一步。 常见问题： 问：美国观众完全拒绝博物馆使用 AI 吗？ 答：并非完全拒绝。19% 接受 AI 用于头脑风暴，29% 接受 AI 代写邮件，但仅 9% 接受在展览中使用 AI。 问：有哪些博物馆已经在使用 AI？ 答：史密森尼国家亚洲艺术博物馆计划在 VR 项目中引入 AI，克利夫兰艺术博物馆利用 AI 生成作品视觉描述以提升无障碍体验，国家美术馆也在探索 AI 辅助艺术史研究。 参考来源： Arts & Voices 报道 https://artsandvoices.com/articles/only-9-of-us-museum-visitors-accept-ai-in-exhibitions-aam-survey-finds ArtNews 报道 https://www.artnews.com/art-news/news/museums-ai-use-exhibitions-survey-1234804639/ The Art Newspaper 报道 https://www.theartnewspaper.com/2026/09/23/ai-can-strengthen-human-connections-to-museums-report-suggests 美国博物馆联盟（AAM）原始报告 https://www.aam-us.org/2026/11/02/museum-visitors-are-changing-here-are-6-things-the-data-tells-us/ Robb Report 报道 https://robbreport.com/shelter/art-collectibles/ai-use-museum-exhibits-survey-1238817528/