Instacart推Clementine对话AI购物助手

时间 2026年9月9日（周三） 地点 美国旧金山 Instacart 总部；Clementine 已在 Instacart Marketplace 的美国与加拿大客户端上线 人物 Chris Rogers（Instacart CEO）、John Adams（Instacart 产品副总裁）、Ryan Hamburger（Instacart 首席商务官） 事件详情 美国生鲜配送巨头 Instacart 9 月 9 日正式推出 AI 购物助手 Clementine，将对话、购物清单或菜谱一键转化为可结算的购物车。用户可发送「我需要一周经济实惠的孩子午餐」「适合两人的高蛋白晚餐」「照常下单」等自然语言指令，Clementine 即基于家庭偏好（含无麸质、素食、无坚果、有机等饮食限制）与所选门店的实时库存生成食谱与购物车。 助手还支持把上传的手写或截图购物清单转换为可加购清单，并主动展示相关优惠与更低价替代品。Instacart CEO Chris Rogers 表示，公司用了近 15 年时间学习家庭如何购物与饮食，Clementine 把这些积累投入使用。 背景 Clementine 底层依托 Instacart 累计的 16 亿历史订单、20 亿件商品、近 10 万家门店与 2200 多个零售品牌的实时库存信号，能根据用户过往购买行为与门店当下库存给出建议。同日 Instacart 还推出面向零售商自营网站与 App 的企业级版本 Cart Assistant，Food Bazaar、Heritage Grocers Group、Woodman's 已上线，ALDI 美国、Harmon's、Save Mart、Stew Leonard's 即将接入。 影响 Clementine 让 Instacart 从单纯的「下单渠道」前移到「消费决策入口」，与 Uber Eats、DoorDash 此前推出的 AI 购物助手展开正面竞争。同时 Instacart 已与 Anthropic、OpenAI、Google 合作，让杂货商通过 ChatGPT、Claude、Gemini、AI Mode in Google Search 等通用 AI 助手被搜索到，意图把 AI 入口留在自己可控的生态内。早期数据显示，使用 Clementine 的订单平均商品件数已超过 Instacart 行业领先的 115 美元平均客单价。 总结 Instacart 把近 15 年积累的家庭购物数据与实时库存情报封装进对话式 AI 助手 Clementine，把「晚饭吃什么」这道全美 80% 家庭每晚都在问的难题直接变成可结算购物车，配送平台竞争从速度与品类升级到「消费决策入口」的争夺。 参考来源 1. TechCrunch：Instacart launches an AI grocery shopping assistant called Clementine（https://techcrunch.com/2026/09/09/instacart-launches-an-ai-grocery-shopping-assistant-called-clementine/） 2. Instacart 官方新闻稿：Meet Clementine: Instacart's AI Shopping Assistant（https://company.instacart.com/pressreleases/meet-clementine-instacart-s-ai-shopping-assistant-that-takes-what-s-for-dinner-off-your-plate） 3. Engadget：Instacart now has its own AI assistant called Clementine（https://www.engadget.com/2253622/instacart-ai-assistant-called-clementine/） 4. 腾讯新闻：Instacart推出AI购物助手Clementine（https://news.qq.com/rain/a/20260910A0016800） 5. IT时代网：Instacart推出AI购物助手可凭对话生成购物车（https://so.html5.qq.com/page/real/search_news?docid=70000021_9196aa1719c30252） 6. Superintelligence News：AI Grocery Assistant Clementine Debuts at Instacart（https://superintelligencenews.com/applications/ai-grocery-assistant-clementine-instacart）