事件详情在2026年APEC工商领导人中国论坛上，京东集团创始人刘强东透露，京东内部提出了“涅槃计划”，计划将京东现有的70万快递员等蓝领工人送到学校进行技术培训，以应对AI和技术发展带来的冲击。刘强东表示：「将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，一定是机器人送货，但是我并不需要我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。」为此，京东在全国签了120所学校，把快递员送去培训，以后可以给机器人做维修、做保养，让蓝领工作人员「白领化」，住在办公室里面，不用再风里来雨里去这么辛苦。
背景近年来，随着AI技术的快速发展，物流行业正在经历深刻变革。京东早在十年前就开始布局无人机配送和自动化物流系统。京东目前拥有超过70万快递员，这些一线物流人员面临被自动化替代的风险。与此同时，京东在6月18日还宣布了「曹操出行RoboX战略全面向AI转型」，显示出整个物流行业都在加速拥抱AI技术。刘强东此次提出的「涅槃计划」是中国互联网巨头首次如此大规模地规划蓝领工人的AI转型路径。
影响
总结刘强东此次提出的「涅槃计划」体现了科技巨头在AI浪潮中对员工负责的态度。与其简单裁员，京东选择投资培训帮助员工转型，这既是企业社会责任的体现，也是未雨绸缪的人才储备策略。随着AI技术在物流领域的深入应用，京东70万快递员的职业转型将成为中国AI时代劳动力结构调整的标志性事件。预计未来会有更多企业面临类似的AI转型挑战，而京东的「涅槃计划」或将成为行业范本。