Tibo承诺OpenAI28天发布或重置 应对信任危机

时间 2026年10月5日 地点 美国 人物 Tibo Sottiaux（OpenAI ChatGPT和Codex产品负责人） 事件详情 OpenAI核心高管Tibo Sottiaux于10月5日公开承诺，从当天起连续28天，团队每日将为Codex或ChatGPT Work用户推送一项有明显价值的更新，或执行一次完整的额度重置。该承诺被视为回应用户信任危机的最新动作。 此前OpenAI举办开发者日（DevDay），一口气发布20多项新产品，涵盖GPT-6.1 Sol、新版Codex、Agent平台Dots等，引发市场高度关注。然而发布会结束后，部分重度用户反映，实际体验与宣传承诺存在落差：额度被压缩、模型响应变慢、GPT-6.1 Sol实际运行速度不如预期。用户对这种"宣传高、落地差"的模式表达了明显不满。 Tibo此次以每日更新的公开承诺"以量换质"，等于把产品路线图变成每日公开考核表，接受用户监督。28天承诺发布首日，OpenAI即推送了GPT-6 Astra和GPT-6.1 Sol的默认速度优化，生成速度从每秒30 token提升至每秒50 token，幅度约50%。 背景 OpenAI近期面临多重压力：一方面算力紧张导致订阅额度持续收紧，另一方面市场竞争加剧，包括Anthropic Claude、谷歌Gemini等竞品持续抢夺企业用户。开发者日的高调宣传反而放大了用户预期落差，令信任危机进一步发酵。 影响 Tibo的28天承诺将OpenAI的产品信誉与每日公开考核绑定。如果28天内大部分更新质量不达"明显改进"标准，用户和行业观察者将有据可查。这一做法或将倒逼OpenAI加速解决长期困扰付费用户的体验问题，也可能为AI行业的产品透明度建立新标杆。 总结 OpenAI在开发者日之后遭遇用户信任危机，产品负责人Tibo以"28天连续发布或重置"的公开承诺应对。首日即推出GPT-6提速50%的实质改进，意味着这场每日"赶考"已开始。未来28天内，OpenAI能否用实际行动重建用户信任，将是观察这家AI巨头产品运营能力的重要窗口。 参考来源 https://www.36kr.com/p/4012179282874240 https://www.163.com/dy/article/L8G8U22S05198NMR.html https://news.qq.com/rain/a/20261006A03DGC00 https://www.ai.jp.net/article/openai-pledges-28-days-of-daily-codex-improvements-while-meta-s-muse-spark-tackl-64dab4 https://agihunt.info/en/p/1a108ef807297e65c5383e6a058