英国议员致信亚马逊eBay 要求下架AI玩具

时间：2026年11月3日（周二）英国时间下午，一批英国议员与贵族议员联名致信亚马逊和eBay，同日另致函商务大臣乔纳森·雷诺兹，要求下架并禁售内置生成式AI聊天机器人的儿童玩具。 地点：英国伦敦，发信对象为亚马逊、eBay两大电商平台，诉求同时指向英国商务大臣与相关监管部门。 人物：英国工党议员杰斯·阿萨托（Jess Asato，Lowestoft选区）、英国独立交叉席贵族议员芬莱男爵夫人（Baroness Finlay of Llandaff）、儿童权益组织联盟4儿童负责人保罗·赖特（Paul Wright）、英国商务大臣乔纳森·雷诺兹（Jonathan Reynolds），以及亚马逊与eBay的回应方。 事件详情：11月3日周二，一批议员与贵族议员在黑色星期五和圣诞购物季前致信亚马逊和eBay，要求停止销售内置聊天机器人的AI玩具。信件援引英国新闻社记者拍摄的一段视频：一只粉色兔脸毛绒玩具被问及触碰生殖器是否令人愉悦时，回答说这类接触对一些人可能是愉悦的，并称关键是明确同意与舒适。议员在信中警告，这类回答意味着儿童可能对被触碰感到愉悦，没有任何玩具应当对孩子这样说。他们要求电商平台把相关产品下架，直到独立测试证明其在心理、发育和隐私层面都对儿童安全，而不只是物理安全。与此同时，议员们另致函商务大臣，要求依据现有消费者保护法禁止向16岁以下儿童供应内置生成式AI聊天机器人的玩具，并为这类带生成式AI的玩具设立专门的商品编码，让税务海关与边境部队、交易标准部门能在边境和电商平台上识别、监控并拦截。 背景：把大模型聊天机器人装进毛绒玩具的AI玩具，近年在欧美成为热销新品类，但监管几乎处于空白状态。议员们在信中明确表示，这不是某一个产品的缺陷，而是一类新品类问题：英国没有任何监管机构会在产品到达儿童手中之前，对玩具的心理、发育与保护风险做测试。英国政府发言人表示，已对这些报道感到关切，正在紧急调查被曝光的产品以及AI玩具带来的潜在风险，此前的证据征集仍在进行中。 影响：亚马逊表示正在移除上述粉色兔子玩具并展开调查，同时称正在评估随着技术发展，这类产品是否具备恰当的防护机制。eBay表示会与监管机构密切合作处理新出现的产品安全问题，确保平台政策与商品信息符合适用的法律与监管要求。对跨境电商与玩具行业而言，AI玩具从普通季节性热卖品类，变成了需要额外提供心理、发育与隐私层面安全证明的高风险品类，圣诞季前在欧美上架的相关商品面临下架风险。 总结：这封落在购物季前的信，等于给AI玩具行业划了一条监管红线。芬莱男爵夫人表示，没有哪位给三岁孩子买毛绒玩具的父母能想到，它会用成人的性回答来回应孩子天真的提问，而政府已有权在圣诞节前叫停。保罗·赖特要求把这类玩具先下架、证明安全后再上架，而不是等孩子受到伤害后一个一个撤下。议员提出的禁令覆盖16岁以下儿童，并要求在边境和电商平台环节直接拦截，意味着相关产品短期内很难再靠换个说法继续卖。 常见问题： 问：英国议员要求的是下架还是禁售？ 答：两者都提。议员致信亚马逊和eBay要求下架并接受独立测试，同时要求商务大臣依据现有消费者保护法禁止向16岁以下儿童供应内置生成式AI聊天机器人的玩具。 问：亚马逊和eBay怎么回应？ 答：亚马逊称正在移除涉事玩具并展开调查，也在评估这类产品是否具备恰当防护机制；eBay称将与监管机构密切合作，确保平台政策与商品信息符合适用法律要求。 参考来源： Sky News报道（经Manx Radio全文转载） https://www.manxradio.com/news/uk-news/ai-toys-should-be-banned-over-child-harm-fears-say-mps-as-they-urge-retailers-to-remove-them/ Sky News报道（经WRFM转载） https://www.wrfm.co.uk/news/the-latest-news-from-the-uk-and-around-the-world-sky-news/mps-urge-online-retailers-to-stop-selling-ai-toys-over-child-harm-fears/ Sky News报道（经Seaside Radio转载） https://seasideradio.co.uk/technology/ai-toys-should-be-banned-over-child-harm-fears-say-mps-as-they-urge-retailers-to-remove-them/ The Register报道：英国议员呼吁禁售AI玩具 https://www.theregister.com/2026/11/03/ai_toys_ban_mps/ mail.kz报道：英国议员要求禁止销售内置AI聊天机器人的儿童玩具 https://mail.kz/ru/news/kz-news/plyushevyi-krolik-dal-rebenku-opasnyi-sovet-v-britanii-zabili-trevogu-iz-za-igrushek-s-ii