AI购物代理兴起 亚马逊沃尔玛广告业务承压
时间:2026年11月4日,据路透社及多家媒体报道,AI购物助手正从帮消费者“货比三家”走向替消费者直接下单,品牌商在电商平台投放的广告可能越来越少被看到,亚马逊与沃尔玛的零售媒体广告业务面临冲击。
地点:美国
人物:亚马逊、沃尔玛、Meta、摩根士丹利、晨星、Footprints AI、Flywheel、科尔尼
事件详情:AI购物助手正从帮消费者“货比三家”走向替消费者直接下单,品牌商在电商平台投放的广告可能越来越少被看到。亚马逊封禁了Meta旗下购物助手Muse,沃尔玛则选择合作。市场研究机构Emarketer预测,2026年美国零售媒体支出约为744亿美元,两家公司合计拿下88%的份额。摩根士丹利研究人员今年7月表示,到2030年,经由此类助手完成的消费或占美国电商支出的10%至20%。亚马逊今年9月封禁Muse,称其未经授权访问在线商店并获取客户凭证。沃尔玛于10月21日上线支持第三方AI助手购物的系统。亚马逊三季度广告收入同比增长11%,为近四年来最慢增速。沃尔玛开始在AI购物聊天机器人Sparky中测试广告,亚马逊也已在其AI购物服务Alexa for Shopping中嵌入广告。
背景:零售媒体指零售商向品牌商出售自家平台上的广告位,是亚马逊和沃尔玛利润丰厚的业务。AI助手的兴起可能动摇这块业务,因为消费者不再亲自浏览商品页面,品牌广告也就更少被看到。
影响:品牌商正调整商品信息以便AI识别,宝洁、雀巢、欧莱雅等已表示正努力让产品信息更易被AI助手“读懂”。零售媒体平台Footprints AI首席执行官Dan Marc预计,两家公司将与最大广告主签订多年期广告协议。晨星分析师Brett Husslein认为,AI购物助手的出现对零售媒体而言是“一次演变,而非生存危机”。咨询公司科尔尼高级顾问Katherine Black则设想了更激进的转变:零售媒体最终可能演变为一种竞价机制,AI助手根据消费者能接受的价位寻找商品,零售商则为商品设定价格上下限。
总结:AI购物助手的崛起正在重塑零售媒体的广告逻辑。亚马逊选择封禁Muse以保护数据和广告收入,沃尔玛则选择开放合作。两家公司都在将广告嵌入AI助手,品牌商也在调整策略。这场变革的核心是:当AI代理代替消费者购物时,传统的页面浏览广告模式将如何演变。
参考来源:
财联社
https://api3.cls.cn/share/article/2525579
东方财富
https://finance.eastmoney.com/a/202611053922359013.html
路透社(via 新西兰中文先驱网)
https://www.chineseherald.co.nz/news/property/ai-shopping-agents-disrupt-amazon-walmart-ads/
The Star
https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2026/11/04/analysis-ai-shopping-agents-could-threaten-amazon-and-walmart039s-ad-business
Economic Times
https://m.economictimes.com/tech/artificial-intelligence/ai-shopping-agents-could-threaten-amazon-and-walmarts-ad-business/amp_articleshow/135540438.cms
Yahoo Finance UK
https://uk.finance.yahoo.com/news/analysis-ai-shopping-agents-could-130424587.html







