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字节跳动豆包App灰测打车功能,联手曹操出行入局AI即时出行

时间:2026年6月22日

地点:中国北京、杭州

人物:字节跳动旗下AI助手豆包App、曹操出行(运力提供商)

事件详情:字节跳动旗下AI助手豆包App于6月22日在北京、杭州两地正式开启一键打车功能灰度测试。用户只需在豆包对话框口述出行需求(如"帮我叫辆车去首都机场"),系统即可自动识别出发地、目的地、乘车人数及用车偏好,匹配曹操出行运力,用户核对行程路线、车型与预估价格后一键确认即可完成下单。整个流程无需跳转第三方打车App,所有操作均在豆包对话界面内完成。此次灰度测试覆盖北京、杭州部分用户,由曹操出行提供运力支持,司机端会在接到订单时收到"豆包服务订单,完成将获2元平台惊喜服务费"的提示。值得注意的是,记者实测发现同样的行程用豆包打车比曹操出行App价格略高——以2.5公里行程为例,豆包惠选和优选价格分别为14元和17元,曹操App分别为10.5元和12.9元,差价主要是豆包收取渠道佣金且曹操内部优惠券不互通所致。

背景:自2026年以来,AI大模型公司加速从"对话工具"向"服务生态"转型。此前阿里千问已于3月上线AI打车功能,滴滴同期推出AI出行助手"小滴",AI入局即时出行已成趋势。豆包自2025年下半年以来陆续测试AI电商购物、本地团购等功能,此次上线打车功能是其打通本地生活服务闭环的关键一子。豆包App月活用户已达数亿级别,字节跳动试图将AI对话能力从信息交互延伸至实际服务履约,把衣食住行等高频场景全部嵌套进AI对话界面。支付环节需绑定抖音账号,支持抖音支付和支付宝,进一步打通了字节跳动旗下抖音电商和本地生活的生态体系。

影响:

  • AI对话打车的出现重新定义了出行入口——用户不再需要打开专门的打车App(滴滴、高德、曹操),而是通过AI对话框直接完成从需求表达、订单派发到支付的全流程
  • 豆包接入打车功能标志着字节跳动以AI对话为超级入口切入本地生活的战略正式落地,将AI竞争从模型性能的"上半场"推进到服务闭环的"下半场"
  • 对于曹操出行等运力平台而言,接入豆包等AI助手意味着获得新的订单流量来源,但也面临品牌被AI对话界面"白标化"的风险——司机接单时甚至不知道来自哪个平台

总结:豆包App打车功能的灰度测试看似是一个小功能迭代,实则折射出AI行业竞争范式的根本转变——大模型的竞争正从"能力比拼"转入"生态竞争"。谁能将用户的需求直接变成已完成的服务,谁就能掌握下一代超级入口。此前豆包已宣布6月下旬开启付费订阅模式,其正在加速探索从"对话工具"到"AI服务平台"的商业化路径。随着AI助手逐渐集成电商、团购、出行等多元服务,AI对话正在从"帮你查信息"进化为"帮你办事情",这将深刻改变互联网流量分发的底层逻辑。

参考来源:

  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1868752956769577853
  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1868738045121169188
  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1868685573503925758
  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1868690547330058125
  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1868755910509457564