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苹果AI未引爆换机潮 瑞银调查显示用户兴趣持续下滑

时间:2026年7月4日

地点:美国纽约 / 全球五大智能手机市场

人物:苹果公司(Apple Inc.)、瑞银集团(UBS)分析师David Vogt、全球逾7500名智能手机用户

事件详情:瑞银(UBS)最新发布的消费者调查显示,苹果人工智能功能(Apple Intelligence)未能成为华尔街预期中的换机超级周期催化剂。该调查覆盖美国、中国、英国、德国等五大主要市场超过7500名智能手机用户。调查结果显示,表示会因Apple Intelligence功能而提前升级设备的受访者比例仅为约24%,较半年前大幅下降约500个基点(即5个百分点)。而表示该功能对购机决策没有影响的受访者比例则上升至约31%,较半年前增加约300个基点。这意味着苹果AI功能对消费者换机行为的实际拉动力正在减弱而非增强,与华尔街此前将AI功能视为驱动新一轮iPhone换机超级周期核心动力的预期形成明显落差。

背景:自2025年苹果在WWDC上正式推出Apple Intelligence以来,华尔街分析师普遍将其视为推动iPhone销量进入新一轮超级周期的关键动力。叠加AI功能与新一代iPhone硬件的协同效应,市场一度对苹果硬件销量前景极为乐观。然而Apple Intelligence的实际落地经历了多次跳票,部分功能直到2026年才逐步实装。与此同时消费者对AI功能的实际价值感知并未达到预期高度,多家市场调研机构的数据均显示消费者对手机AI功能的付费意愿和升级驱动力正在逐步走弱。

影响:

  • 对苹果而言Apple Intelligence未能成为换机催化剂意味着其硬件销量增长驱动力需要重新寻找。瑞银维持苹果12个月目标价296美元基于2027日历年每股盈利预测9.86美元的30倍市盈率估值分析师指出产品路线图不确定性及潜在涨价风险制约了估值倍数进一步扩张。
  • 对智能手机行业而言这一调查结果揭示了AI功能从技术噱头到消费者刚需之间的鸿沟。多家手机厂商在AI功能上大量投入但如果消费者感知价值不足厂商需要重新评估AI功能的商业化策略。
  • 折叠屏iPhone成为新的潜在需求亮点。调查显示尽管整体折叠屏手机市场的净兴趣度较半年前下降约600个基点至负8%但消费者对苹果品牌折叠屏产品的偏好溢价显著扩大,苹果折叠屏相对普通折叠屏手机净兴趣领先幅度扩大至约48%。

总结:瑞银这份覆盖7500名用户的调查揭示了AI手机市场的一个关键现实——技术供给侧的AI能力在快速进化但消费者需求侧的升级意愿并未同步跟上。Apple Intelligence作为全球最具影响力的消费电子AI功能之一其表现具有风向标意义。在中国市场iPhone 12个月购买意向同比下降约100个基点至约15%叠加潜在涨价压力中国市场正成为制约苹果估值扩张的主要因素之一。瑞银将苹果2026财年iPhone出货量预估维持在2.616亿部同比增长约15.7%。

参考来源:

  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1869786895954733278
  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1869786010840077390
  • https://baijiahao.baidu.com/s?id=1869567560080500040
  • https://finance.sina.com.cn/tech/2026-07-04/
  • https://www.reuters.com/technology/artificial-intelligence/