智谱的 ZCode 上线了信任补丁活动,把一次数据风波的善后摆成了清单。补偿方案写得像伪代码,一条条对得上号。
技术止血排第一。仓库快照的上传链路已经砍掉,涉事的云端数据删除,官方称通过了第三方核验。随后是新承诺,你不发起就不上云,代码默认留在本机。开源版也动了,跟官方版一起同步更新,版本号换到了新号上。
权益那部分分了两层。老付费用户和近期回归的付费用户,各自拿到八张卡,四张按周重置,四张按五小时重置,有效期一个月。九月底到十月初的全体用户,一亿 token 抽十万份,先到先得,权益按时点生效。
最妙的是那句总结。公司自己把窗户纸捅破了,重置信任没有按钮,补发 token 倒是有一键。自嘲里带着清醒,这两样的性质不同,他们心里有数。
我的看法是这次善后的次序是对的。先删数据再给承诺,先修技术再谈钱。反过来做,用户只会更恼。真正难的是后面那段沉默期,补偿发完之后,链路是不是真干净,得靠时间而不是公告来验证,下次更新日志见分晓。
话题来源 @NFT_Chen
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