看一遍就学会:月报40小时缩到1小时

我不是小布丁 @xiaobuding

一个把"月度报表"直接干没的案例(Deel 的 Akai 工作流):40+ 小时的月度报表活,压到了 1 小时以内——关键不在搭了多复杂的自动化,而在agent 看着人把活干了一遍

先把这活的难度摆出来:Gal 的月报横跨 NetSuite、Payhawk、Zip 三套系统——实体编码不同、格式不同;还要做四级对账:子公司 → 部门 → 成本中心 → 科目类别,任何一处出错,整张报表就偏了。过去每个月 40+ 小时都耗在导出、清洗、对账和"找不同"上。

学会的过程更值得看:Gal 一边录自己操作、一边把"我在干什么"讲出来——这句"边做边讲"是整套方法的钥匙:手上的活大半是隐性知识(为什么先点这里、这个数字为什么不对劲),光看动作学不会因果,讲出来才变成可存的规则

Akai 自己理清了系统之间的连接、学会了整条流程,连"怪癖"也学了:有个系统没有像样的 API,他就把手动登录与导出演示了一遍实体映射他只纠正过一次,Akai 记住了"每一级都必须对账"他只强调了一次,Akai 把它变成了校验规则发布前要停下等人工复核——这也成了它的习惯;对财务流程来说,这道"停一下"正是审计要的闸门。

和老式 RPA 比,分野就在这:RPA 靠写死的选择器与脚本,界面一变就碎,改流程要回头改脚本;这条路靠演示与纠正学习,界面变了大不了再演示一遍,纠错的单位从"脚本段"缩到了"一句话"

改需求的方式也印证了这一点:流程变了不用重建自动化——在那一步下面评论一句"我不这么做",改完收工。出处同样值得记:Akai 是 Deel 先用来自动化自家后台、自己用顺了才拿出来卖的——先吃自己的狗粮,再谈客户。

我的看法:这条把一场范式迁移讲得很直白——从"告诉软件做什么"变成"演示工作怎么做"。它和昨晚那条"把工作流录一遍存成 skill"是同一枚硬币:人的示范正在成为新的规格说明

为什么四级对账这类活最适合它?因为规则藏在操作者的判断里——他不用写规则,做一遍、纠正一次,规则就落地了;而"评论一句即可改流程"意味着维护成本从重写降为一句话,自动化终于跟得上业务的变化。

这个范式也有边界:它适合流程型、规则藏在手上的活;纯判断密集、需要从零发明的创意工作,演示帮不上太多——能被"看一遍学会"的,本来就是有章法的活

案例数字(40+ 小时到 1 小时以内)为发帖人口径,系统与效果以 Deel 官方信息为准。

话题来源 @Diptish09 279.2K阅读 ❤️376 x.com/…↗ 已改写,非原文转载
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