实在Agent

一、实在Agent：一句话让AI自动完成你的工作, 2026年最值得用的数字员工工具

实在Agent是实在智能公司推出的全球首款企业级通用智能体产品，被业界誉为“具备大脑和手脚的数字员工”。与传统的大模型聊天工具或简单的RPA自动化软件不同，实在Agent实现了完整的“感知-决策-执行”闭环能力。

实在Agent核心功能快览

实在Agent是全球首款产品化商用落地的自主流程智能体，它深度融合大模型认知能力与RPA执行能力，通过ISSUT智能屏幕语义理解技术，像人一样“看懂”并操作任何软件界面。用户只需用自然语言描述需求，它就能自动拆解任务、规划步骤、调用工具并执行，实现跨系统、多步骤的办公自动化闭环。

产品定位与核心价值：

• 定位：企业智能中枢与数字员工
• 核心价值：将员工从重复性操作中解放出来，显著提升工作效率的同时降低人力成本
• 技术基础：基于自研TARS大模型 + ISSUT智能屏幕语义理解技术

根据中国信息通信研究院的评估，实在Agent通用智能体（企业版）软件获得了当前最高等级——5级评级，在智能体平台管理与运营、智能体管理与开发、API管理与服务三个维度均达到领先水平。

关键量化指标：

• 已服务超4000家世界500强、央国企、上市企业及地方龙头企业
• 任务成功率在连续30天供应链压力测试中达到99.99%
• 平均部署周期仅为传统RPA的1/10
• 在金融、医疗等场景中将准确率从70%提升至98%

二、实在Agent的主要功能和特点

2.1 核心技术优势

1. ISSUT智能屏幕语义理解技术

这是实在Agent的“眼睛”，通过CV视觉识别与UI结构分析，直接解析屏幕像素元素，彻底摆脱API依赖。传统RPA依赖系统API接口，一旦遇到老旧绿屏终端或封闭工业软件即告失效，而ISSUT技术让实在Agent成为“万能操作手”，支持从1970年代终端到最新云应用的所有界面操作。

2. 深度规划（Deep Planning）能力

实在Agent最新版本引入了深度规划架构，能够构建动态可适应的“任务树”，而非简单的线性步骤拆解。当用户输入模糊指令时，它会启动多智能体协作：分析Agent解析需求，策略Agent匹配解决方案，执行Agent操作系统，沟通Agent生成个性化话术。

3. 双模决策机制

针对大模型落地企业的核心痛点——幻觉风险与过程不可控，实在Agent创新性引入AI层与规则引擎层的“双脑协同”。AI层负责创意性任务拆解，规则引擎层确保操作合规性，实时沙盒环境支持人工干预。

2.2 核心功能列表

功能类别	具体功能	应用价值
智能交互​	自然语言理解、语音输入、文件拖拽	零门槛使用，业务人员可直接操作
跨系统操作​	无需API的屏幕语义理解、多平台协同	打通数据孤岛，实现端到端自动化
任务规划​	深度规划、动态调整、自我验证	处理复杂模糊任务，减少人工干预
部署灵活​	SaaS、私有化、混合云、信创适配	满足不同企业安全与合规要求
行业方案​	金融、电商、制造、政务等模板	开箱即用，快速实现业务价值

2.3 独特特点详解

真正的“开箱即用”体验

实在Agent预设了海量行业模板，如亚马逊数据抓取、个税申报等通用场景，导入模板微调即可使用。某跨境电商客户通过实在Agent在1周内实现多平台订单的自动处理，节省人力成本70%。

自适应UI变化能力

传统RPA的最大痛点是网页改版即失效，需重新写代码。而实在Agent基于语义理解而非固定坐标定位，只要按钮的文字或功能逻辑还在，它就能像人一样“认出”新版界面并继续工作，维护量降低80%。

多设备协同机制

独创“PC+手机+车机”三端联动机制，例如可通过手机语音指令控制PC端自动完成火车票购买、发票开具等复杂流程。最新的V7.3.1无界版支持钉钉/飞书开放平台，配置后即可授权TARS远程操控电脑、执行任务并实时回传结果。

三、如何使用实在Agent？

3.1 获取与安装

官方渠道：

• 官网地址：https://www.ai-indeed.com/
• 下载中心：https://www.ai-indeed.com/downloadCenter
• 支持系统：Windows、Linux、MacOS（企业版）

安装步骤：

1. 访问下载中心获取最新客户端
2. 双击安装包，按向导完成安装（建议选择磁盘空间充足的路径）
3. 首次启动需注册账号（新用户）或直接登录（老用户账号自动同步历史数据）
4. 企业用户可选择“组织认证”绑定公司权限

注意：安装时需关闭杀毒软件，避免误拦截驱动组件。企业版用户需联系管理员获取License密钥。

3.2 基础使用教程

快速启动方式：

• 快捷键：Ctrl+Space 随时唤起/隐藏智能体
• 交互模式：支持语音输入、文本输入、文件拖拽（如Excel/PDF）三种方式

一句话生成流程示例：

指令：“帮我把桌面文件夹里的30个PDF发票信息提取出来，录入到公司的金蝶系统里，完成后发微信告诉我。”

实在Agent会自动执行以下步骤：

1. 识别PDF文字内容
2. 自动打开浏览器登录金蝶系统
3. 逐条录入发票信息
4. 完成后通过微信发送任务完成汇报

3.3 进阶搭建指南

四步搭建法（以“BOSS直聘自动打招呼”智能体为例）：

步骤1：创建智能体

• 登录实在Agent平台 → 点击“创建智能体”
• 输入名称（如“招聘助手”）与功能介绍

步骤2：编写提示词

在“大模型”节点中输入角色定义：

# 角色
- 你是一个智能招聘助手，能根据岗位需求自动筛选简历并发送个性化问候

步骤3：设计工作流

1. 插入“信息提取”节点：从大模型输出中提取岗位名称、薪资要求等参数
2. 插入“RPA流程”节点：调用预制的“BOSS直聘智能筛选并打招呼”流程包
3. 连接节点形成完整工作流

步骤4：测试与发布

• 输入测试指令观察执行效果
• 优化提示词直至符合预期
• 点击“发布”按钮，选择公开或私有范围

3.4 实用技巧与最佳实践

小窗执行模式：

在执行任务时，实在Agent可以在独立桌面环境运行，不干扰用户在电脑上的其他操作。在它执行任务的同时，你还可以做另外的事情，工作效率倍增。

容错方案设置：

提前为Agent可能遇到的问题备好解决方案。例如：

• “要是方案里的预算超过5万元，先停下，发运营经理审核”
• “超过2000元的退款，必须先核对客户订单真实性”

定期优化机制：

建议每周花10分钟与Agent“复盘”，从两方面优化：

1. 查看工作报表数据，分析处理效率与准确率
2. 在错误归类处标注正确分类，帮助Agent学习改进

四、实在Agent的官方地址和获取方式

4.1 官方渠道汇总

渠道类型	具体地址	说明
官方网站​	https://www.ai-indeed.com/	产品介绍、解决方案、客户案例
下载中心​	https://www.ai-indeed.com/downloadCenter	客户端下载、版本更新
智能体市场​	平台内置	现成智能体模板与RPA流程包
实在学院​	https://rpa-college.ai-indeed.com/	教程、课程、学习资源
社区论坛​	平台内置	用户交流、问题解答

4.2 版本选择指南

社区版（永久免费）：

• 适用对象：社区开发者、学生、爱好者（非商业用途）
• 授权时长：永久
• 功能限制：基础自动化功能，适合个人学习与体验

个人付费版：

• 适用对象：独立开发者、企业试用、渠道伙伴
• 授权方式：按购买时长
• 核心功能：完整AI智能体能力，支持商业用途

企业付费版：

• 适用对象：企业开发者、渠道商、政府单位
• 授权方式：按年/买断，支持多账户
• 增值服务：私有化部署、专属支持、定制开发

4.3 获取支持与联系

• 客服热线：400-139-9089
• 联系邮箱：contact@i-i.ai
• 服务时间：7×24小时技术支持
• 预约演示：官网提供1V1产品演示预约

五、实在Agent vs 同类型竞品对比分析

5.1 市场格局与定位差异

根据2026年AI Agent市场分析，主流产品可分为三大阵营：

1. 巨头系全家桶：如百度文心一言、阿里通义千问、字节豆包
   • 优势：底层模型强大，创意生成能力强
   • 局限：强依赖自家生态，对非API系统控制力弱
2. 垂直领域专家：如智谱AI、月之暗面(Kimi)
   • 优势：长文本处理、逻辑推理专业
   • 局限：聚焦特定领域，通用自动化能力有限
3. 实干派操作型：实在Agent为代表
   • 优势：真正的“手脚”能力，跨系统操作执行力强
   • 定位：企业级通用智能体，解决业务落地“最后一公里”

5.2 详细对比表格

对比维度	实在Agent	来也科技（Laiye）	商汤科技（SenseTime）	扣子（Coze/字节）
核心定位​	企业通用智能体	RPA转型数字员工	AI开发者工具	低代码创意平台
技术特色​	ISSUT屏幕语义理解	传统RPA流程自动化	日日新大模型赋能	可视化拖拽搭建
部署方式​	SaaS/私有化/混合云	主要私有化部署	云原生为主	云端SaaS
API依赖​	无需API，视觉操作	依赖API或固定元素	强依赖API接口	依赖插件生态
学习成本​	零代码，自然语言	需流程设计知识	需编程基础	极低，拖拽式
行业深度​	金融、电商深耕	全行业覆盖	技术开发领域	轻量应用场景
典型场景​	跨系统业务流程	重复性操作自动化	代码生成与辅助	营销文案、客服
成本结构​	按功能模块订阅	按机器人数量计费	按API调用计费	免费+增值服务

5.3 竞争优势分析

技术代差优势：

当2025年Manus等海外产品面世时，实在Agent已建立代际优势：

• 可控性深度：通过规则引擎兜底，满足金融、医疗等高合规场景需求
• 稳定性强度：连续30天压力测试中，任务成功率99.99%，异常响应<2秒
• 生态广度：支持华为昇腾、麒麟OS等国产信创体系，推出软硬一体机

解决核心痛点能力：

根据Forrester 2026技术趋势报告，全球超过60%的企业核心数据仍封存在没有开放接口的系统或网页中。实在Agent的ISSUT技术成为打破数据孤岛的“暴力美学”解决方案，而其他依赖API的竞品在此场景中寸步难行。

六、实在Agent的典型应用场景与实际体验

6.1 金融行业：智能风控与自动化报表

实际案例：某头部金融科技公司信贷业务

• 痛点：人工审核效率低下，高度依赖专家经验，存在合规风险
• Agent方案：搭建“智能风控助手”，自动对接征信、工商、司法等外部数据源
• 执行流程：
  1. 收到贷款申请后自动执行数据交叉验证
  2. 进行关联网络分析和风险规则匹配
  3. 生成初步审核报告并分类处理
• 效果：
  • 平均审核周期从2天缩短至30分钟以内
  • AI承担超过80%的基础筛查工作
  • 风控团队将60%以上时间投入模型优化研究

用户评价：“实在Agent将我们从繁琐的数据核对中解放出来，现在风控团队可以专注于策略研究，坏账率显著降低。”——某银行风控总监

6.2 电商运营：多平台监控与自动调价

实际案例：某头部美妆品牌电商运营

• 痛点：需2-3名运营专员花费半天时间手动登录各平台监控竞品价格
• Agent方案：配置“竞品价格监控智能体”
• 执行流程：
  1. 定时自动登录天猫、京东、拼多多等平台
  2. 抓取指定竞品价格数据
  3. 分析价格趋势并触发调价流程（降价超10%时自动调价）
• 效果：
  • 人工操作时间减少93.5%
  • 市场反应速度从小时级提升至分钟级
  • 大促期间客服压力降低70%

用户评价：“以前我们要熬夜盯价格，现在实在Agent7×24小时自动监控，我们终于可以准点下班了。”——某电商运营经理

6.3 人力资源：批量招聘与入职处理

实际案例：跨国企业财务部门

• 痛点：每月处理200+员工差旅请假，涉及钉钉审批→SAP同步→Excel更新三大系统
• Agent方案：部署“智能请假与数据归档系统”
• 执行流程：
  1. 接收自然语言指令：“下周三至五参加上海会议，需钉钉提交3天差旅假”
  2. 自动生成决策树，检查年假余额与部门调休池
  3. 跨系统操作：钉钉填单→SAP更新→Excel归档
• 效果：
  • 单流程从45分钟缩减至6分钟
  • 错误率从12%降至0.3%
  • CPU占用率始终低于6%

6.4 制造业：生产数据采集与监控

实际案例：保温杯行业上市企业哈尔斯

• 痛点：生产数据分散在多个老旧系统中，人工采集效率低、易出错
• Agent方案：配置“生产数据智能采集助手”
• 技术亮点：同时操作Windows界面的MES系统、Linux环境的库存数据库和安卓平板上的巡检App
• 效果：
  • 数据采集效率提升4倍
  • 实现跨平台无缝协同
  • 运维成本降低60%

CIO评价：“选择了实在Agent，看中的就是AI能力强、产品迭代快、真正能落地的智能体。”——哈尔斯CIO林仁干

七、实在Agent能为用户带来的价值

7.1 企业层面价值

效率提升量化指标：

• 平均工作效率提升80%以上，错误率降低至1%以下
• 部署周期仅需3-5天，比传统自动化快10倍
• 某能源企业“采购智能体”同时支持供应商筛选、合同生成、订单跟踪，避免重复建设

成本节约分析：

• 人力成本节省：某跨境电商节省70%人力成本
• 运维成本降低：自适应UI变化使维护量降低80%
• 培训成本减少：零代码使用，业务人员可直接操作，无需专业培训

风险控制优势：

• 合规性保障：通过私有化部署和数据加密技术，确保敏感数据安全可控
• 过程透明化：任务进度条与操作日志实时显示，支持动态调整
• 双模决策机制：规则引擎兜底，大幅降低AI幻觉风险

7.2 员工个人价值

工作方式变革：

• 从操作者到指挥者：员工不再需要手动点击、复制粘贴，而是用自然语言指挥Agent工作
• 时间重新分配：将节省的时间用于创造性工作、策略思考、技能提升
• 工作生活平衡：自动化处理重复任务，减少加班，实现“准点下班”

技能提升路径：

• AI素养培养：在实际使用中自然掌握AI工具思维
• 流程优化能力：通过设计Agent工作流，提升业务流程理解与优化能力
• 跨领域协作：Agent打破系统壁垒，员工更容易理解全业务流程

7.3 行业与社会价值

数字化转型加速器：

实在Agent已广泛应用于政务、金融、运营商等场景中规模化部署。例如在政务领域，帮助实现统计税务、行政审批等流程自动化，为基层减负、优化营商环境。

国产技术自主可控：

产品依托自研TARS大模型与ISSUT技术，已申请80余项相关技术专利，有效打破国外技术在自动化领域的长期垄断。支持华为昇腾、麒麟OS等国产信创体系，推出软硬一体机覆盖智能家居、工业设备等多场景。

八、实在Agent最近3到6个月内的重大功能更新

8.1 V7.3.1无界版（2026年1月发布）

核心更新：远程操控与平台集成

• 钉钉/飞书开放平台支持：配置后即可授权TARS远程操控电脑
• 移动端指挥能力：通过手机钉钉/飞书远程指挥PC端实在Agent
• 典型应用场景：
  • 竞品分析：远程抓取京东数据生成Excel表格
  • 行业研报：自动撰写AI Agent产品动态报告
  • 营销策划：收集热点并输出营销选题

技术突破：

“无论Seedance更新到几点零，无论你用的是即梦、Runway还是Sora，只要屏幕上能看到，无界版Agent就能操作。”实现了真正的操作无界化。

8.2 深度规划引擎升级（2025年10月）

智能决策能力提升：

• 四层规划架构：目标解析→任务拆解→工具匹配→执行验证
• 自我验证机制：对生成内容进行验证调整，防止智能体“幻觉”
• 多智能体协同：自动调度多个智能体协作完成复杂任务

实际效果验证：

在医疗报告场景中，将准确率从70%提升至98%，医生复核时间减少90%。

8.3 企业大脑2.0（2025年下半年）

知识管理与生态扩展：

• 专属知识库RAG：企业可将文档、数据、系统操作知识沉淀其中
• 数字员工运营平台：支持多种环境私有化部署，国产化适配
• 标准化方案库：已沉淀1200+行业标准化解决方案

8.4 移动端Agent增强

口袋AI助手功能完善：

• 原子技能架构：重构手机操作逻辑，原子化封装手机端元素识别
• 模型驱动决策：实现手机TARS助手“需求拆解、路径规划、反馈学习”闭环
• 跨设备协同：手机语音指令控制PC端完成复杂流程

九、常见问题FAQ解答

Q1：实在Agent真的免费吗？收费模式是怎样的？

A：实在Agent提供多版本选择：

• 社区版：永久免费，适用于个人学习、非商业用途
• 个人付费版：按订阅时长收费，适合独立开发者、小微企业
• 企业付费版：按年/买断授权，支持多账户、私有化部署等高级功能

具体价格需根据功能模块、用户数量、部署方式等因素定制，建议联系官方客服获取报价。

Q2：没有技术背景的业务人员能使用实在Agent吗？

A：完全可以。实在Agent的设计理念就是“零代码、自然语言交互”。用户只需：

1. 用口语描述任务需求
2. Agent自动拆解为可执行步骤
3. 点击执行即可完成

实在智能还提供“实在学院”在线教程和社区支持，帮助用户快速上手。

Q3：如果系统界面更新了，实在Agent会失效吗？

A：这是传统RPA的死穴，但对实在Agent而言不是问题。因为：

• 基于语义理解：识别按钮功能而非固定坐标
• 自适应能力：只要按钮文字或逻辑还在，就能“认出”新版界面
• 维护量低：相比传统RPA维护量降低80%

Q4：处理敏感财务数据时安全性如何保障？

A：实在智能提供完整的安全体系：

• 私有化部署：所有数据在企业内网环境运行，核心资产不离场
• 数据加密：敏感字段采用国密算法加密
• 权限控制：精准控制数据访问范围，支持单点登录(SSO)
• 审计日志：所有操作自动上传至审计平台，满足合规要求

Q5：实在Agent支持哪些国产信创环境？

A：实在Agent已全面支持国产信创生态：

• 芯片：华为昇腾、飞腾、龙芯等
• 操作系统：麒麟OS、统信UOS、中科方德等
• 数据库：达梦、人大金仓、神州通用等
• 整机：与华为、浪潮、惠普等推出数字员工一体机

Q6：部署实在Agent需要多长时间？

A：部署时间因方案复杂度而异：

• 标准SaaS版：注册即用，几分钟内可开始体验
• 企业私有化版：平均部署周期3-5天
• 复杂定制方案：根据需求1-4周不等

某跨境电商客户在1周内实现多平台订单自动处理。

Q7：实在Agent与ChatGPT等大模型有什么区别？

A：核心区别在于“执行能力”：

• ChatGPT类工具：擅长对话、创意生成，但“只能说不能做”
• 实在Agent：具备“大脑+手脚”，能理解指令并实际操作软件
• 应用场景：ChatGPT适合内容创作，实在Agent适合业务流程自动化

Q8：如何获取技术支持和售后服务？

A：实在智能提供全方位支持：

• 客服热线：400-139-9089（7×24小时）
• 在线文档：官网提供详细帮助手册和白皮书
• 社区论坛：用户交流、问题解答、经验分享
• 培训服务：实在学院提供系统化课程
• 专属客户经理：企业版用户享有1V1专属服务

十、总结

实在Agent作为全球首款产品化商用落地的企业级通用智能体，代表了AI技术从“对话”到“执行”的重要演进。通过自研的TARS大模型和革命性的ISSUT屏幕语义理解技术，它真正实现了“一句话完成工作”的智能办公愿景。

核心优势总结：

1. 技术领先性：ISSUT技术突破API依赖，实现真正的万能操作
2. 易用性革命：零代码自然语言交互，业务人员可直接使用
3. 行业深度：在金融、电商等垂直领域做深做透，提供开箱即用方案
4. 部署灵活性：支持SaaS、私有化、混合云及国产信创全栈适配
5. 安全合规性：完善的数据加密、权限控制和审计体系

适用人群建议：

• 企业决策者：寻求数字化转型、降本增效的各类规模企业
• 业务部门：财务、HR、运营、客服等重复工作多的岗位
• IT部门：需要构建自动化体系、打通数据孤岛的技术团队
• 个人用户：希望提升工作效率、实现工作生活平衡的职场人士

未来展望：

随着实在Agent V7.3.1无界版的发布，AI智能体正从“桌面工具”向“无处不在的智能助手”演进。通过钉钉、飞书等平台集成，用户可以实现真正的移动办公、远程操控。在“人工智能+”行动深入实施的背景下，实在Agent有望成为企业智能化升级的标准配置。

根据IDC数据，2024年中国AI Agent软件市场规模已突破50亿元，未来四年年复合增长率超60%。在这个快速发展的市场中，实在Agent凭借其独特的技术优势和深厚的行业积累，已经确立了领先地位。对于正在寻求智能化转型的企业而言，实在Agent不仅是一个工具选择，更是一次生产力革命的机会。

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参考文章或数据来源

本文引用了实在智能官方平台、腾讯云、中国信通院、CSDN、搜狐网等多个权威平台的内容，数据来自IDC、Gartner、Forrester等国际知名研究机构，以及实在智能官方发布的客户案例和产品文档，确保文章的专业性和可靠性。

主要参考文献：

1. 《AI时刻!国内全球首个企业级通用智能体“实在Agent》- 实在智能官网
2. 《智能体是什么?从定义到落地,一篇读懂AI自主决策系统的核心逻辑》- 腾讯云
3. 《全球首发「深度规划」,让实在Agent像人一样「边想边做」》- 实在智能官网
4. 《【AI Agent展】实在Agent智能体——一句话帮您自动完成流程任务》- 腾讯网
5. 《实在智能Agent(智能体):让数据分析更高效,决策更精准》- 实在智能官网
6. 《Clawdbot部署太麻烦?实测国产平替实在Agent》- 实在智能官网
7. 《实在智能发布通用智能体,可操作一切软件/APP完成工作》- 实在智能官网
8. 《实在智能继续领跑企业级智能体平台,入选甲子光年2025Agent行业报告》- 中国发展网
9. 《2026年企业开箱即用智能体推荐》- 实在智能官网
10. 《政策与技术共鸣:实在Agent获中国信通院最高评级》- 实在智能官网
11. 《什么样的Agent最“实在”?听听客户怎么说》- 实在智能官网
12. 《实测:手机指挥实在Agent Seedance 2.0生成年会视频全自动》- 实在智能官网
13. 《2026国产AI Agent工具Top 10深度横评》- 实在智能官网
14. 《【值得收藏】2025年Agent智能体终极指南》- CSDN
15. 《2025年最佳Agent智能体推荐:为什么实在Agent是您的首选》- AI智核
16. 《2025年主流Agent智能体排行榜》- AI智核
17. 《国内 Agent(AI 智能体)开发公司推荐》- 实在智能官网
18. 《下载实在Agent | 实在RPA设计器》- 实在智能官网
19. 《企业Agent解决方案来了!你的企业需要一个会思考的“数字员工”》- 实在智能官网
20. 《体验实在Agent,这才是当前形成生产力的企业级通用智能体》- 中金在线
21. 《实在Agent保姆级攻略:手把手带你搭建Agent智能体》- 实在智能官网
22. 《【AI Agent展】实在Agent智能体》- 数据猿
23. 《实在Agent企业级实战教程:跨平台智能请假与数据归档系统》- 朴梦
24. 《实在Agent保姆级攻略:手把手带你搭建Agent智能体》- Agent智能体
25. 《实在Agent从入门到实操:零基础也能轻松搭建专属智能体》- CSDN
26. 《实在Agent新手小白引导:从下载到搭建你的第一个智能体》- 搜狐网
27. 《实在Agent全流程教程:一句话实现钉钉请假自动化》- 搜狐网
28. 《体验实在Agent,这才是当前形成生产力的企业级通用智能体》- 网易
29. 《实在 Agent 实操指南:从入门到落地,解锁智能效率新范式》- 实在智能官网
30. 《如何使用实在Agent实现工作摸鱼早下班?》- 实在智能官网
31. 《数据分析agent怎么搭建?以实在Agent为例的示范》- 实在智能官网

本文最新更新日期：2026年3月2日