Glean

一、Glean 是什么

Glean 是一款企业级的 AI 搜索结果，它利用多维方法将矢量搜索、传统关键字搜索和个性化结合到了一个混合搜索系统中，从而提高搜索的相关性和准确性。它还具有个性化搜索、跨应用搜索、AI 答案、专家搜索、相关内容推荐、知识管理等功能，可帮助员工快速了解新工作和项目，提升工作效率。

二、Glean 的获取方式与使用入口

• 官网 ：https://www.glean.com/
• GitHub 地址 ：GitHub agents with Glean
• 应用商店 ：暂未找到其在主流应用商店的下载链接，一般需通过官网等途径获取相关安装包或集成插件等

三、近期的产品功能更新及应用场景

据 36 氪 2025 年 7 月 14 日的报道，Glean 的功能亮点在于个性化搜索和跨应用搜索等。其近期还可能持续优化这些功能，应用场景包括企业内部搜索、内容创作与总结、自动化任务处理、员工入职与培训等。例如，员工可以在 Glean 的平台上搜索到 Slack 对话信息、Google 文档内容和 Confluence 中的信息等，也可通过 AI 答案功能基于公司信息自动生成答案以供参考。

四、Glean 的使用方法与详细步骤

• 电脑端 ：以在 VSCode 中使用为例，需先安装 Glean 插件，如 Glean AI Assistant 等，然后在 VSCode 的界面中找到并打开 Glean，按照相关提示进行登录等操作，即可开始使用其各种功能，如搜索公司知识、进行代码审查等。
• 手机端 ：暂未明确官方是否有独立的手机端应用，若企业内部集成了 Glean 的相关服务，可通过手机浏览器访问企业内部的 Glean 平台页面等进行使用。

五、近 6 个月的详细更新内容

暂未找到明确的官方更新日志等详细列出近 6 个月内的每一次更新内容，但从其整体发展来看，可能在不断优化搜索算法、提升 AI 答案的准确性和相关性、拓展应用集成范围以及改善用户体验等方面持续进行更新迭代。

六、Glean 的使用技巧

• 快速搜索 ：直接在搜索框中输入关键词，利用 Glean 的智能搜索功能，快速找到所需的信息、文档或人员。
• 个性化设置 ：根据个人的工作习惯和需求，对搜索结果的呈现方式进行个性化设置，如将重要项目固定到搜索结果顶部。
• 高效协作 ：利用 Glean 自动生成的 PR 描述等功能，提高代码变更的可见性，方便团队成员进行审查和讨论，从而提升团队协作效率。
• 深度整合 ：将 Glean 与其他办公工具和应用进行深度整合，实现数据和服务的互联互通，打造更高效的工作流程。

七、Glean 常见问题解决方法

• 登录问题 ：确保输入的账号和密码正确，检查网络连接是否正常，如仍无法登录，可联系企业内部的管理员或 Glean 的客服支持。
• 搜索结果不准确 ：尝试使用不同的关键词或搜索表达式，检查是否对搜索范围和筛选条件进行了合理的设置。
• 功能使用异常 ：查看 Glean 的官方文档或帮助中心，了解相关功能的正确使用方法和限制条件，如问题仍未解决，可反馈给 Glean 的技术支持团队。

八、Glean vs 竞品对比分析

• 与传统企业搜索工具对比 ：Glean 的搜索功能更智能化，能够结合 AI 技术提供更准确和个性化的搜索结果，相比传统工具在处理大量复杂数据和信息时更具优势。
• 与其他 AI 搜索引擎对比 ：Glean 更专注于企业内部数据的整合与搜索，对企业的业务流程和知识管理有更深入的理解和适配，在数据安全性和企业级功能方面表现更出色。

九、普通用户对 Glean 的关心问题

• 是否收费 ：Glean 商业模式为纯 toB 模式，通常为企业提供两种定价模型，一是 per-seat 的定价模型，每个 seat 每月 100 美金以内；二是针对企业级解决方案的个性化定价模型。
• 是否安全 ：Glean 采取了一系列措施确保产品的安全性，如用户可通过运行 DLP 报告发现过度暴露的敏感内容，其会对所有数据进行安全加密等。
• 是否靠谱 ：Glean 由前 Google 搜索引擎工程师等专业人士创立，拥有丰富的行业经验和技术实力，其产品也得到了众多知名企业的认可和使用，在企业级搜索和 AI 应用领域具有一定的可靠性和专业性。

十、Glean 的主要功能特点

• 智能化搜索 ：结合矢量搜索、传统关键字搜索和个性化，提高搜索相关性和准确性。
• 个性化服务 ：根据用户的角色、背景和权限等，为每个用户提供无自动训练定制化 AI 模型，构建知识图谱，实现个性化搜索结果呈现。
• 跨应用集成 ：API 支持跨应用程序搜索，可整合企业多种应用和数据源，实现信息的统一检索和管理。
• AI 驱动的功能 ：包括 AI 答案、专家搜索、相关内容推荐等，为用户提供个性化、智能化的信息和建议。
• 知识管理与协作 ：便于用户分享、整合文档或链接，创建简短 URL 进行界面跳转，首页个性化显示常用功能模块等，促进企业知识管理和团队协作。

十一、总结

Glean 作为一款面向企业的新利搜索引擎与自动化平台，凭借其强大的功能和优势，在帮助企业提升工作效率、优化信息管理和促进团队协作等方面具有重要作用。随着企业数字化转型的加速和对知识管理与 AI 应用需求的不断增长，Glean 有望为企业带来更多的价值和机遇，助力企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。不过，在使用 Glean 时，企业也需根据自身的实际情况和需求，合理选择定价模型，并关注其与现有系统和流程的集成与适配情况，以充分发挥 Glean 的优势和潜力。

参考文章或数据来源

• AI 之 Tool：Glean 的简介、安装和使用方法、案例应用之详细攻略原创
• Glean：大模型时代的企业内入口级产品，最了解员工的 “AI 同事” – 36 氪
• Glean SDK 使用教程原创 – CSDN 博客
• 探索 VSCode 的新宝藏：Glean —— React 代码重构利器 – CSDN 博客
• Glean AI 企业智能搜索与自动化平台 – AIGC 官网